Política de privacidad

Quién es responsable

El responsable del tratamiento de datos personales es Franco Valverde, persona humana.

Contacto para ejercer derechos y recibir notificaciones legales: franco-valverde@hotmail.com.

Qué datos guardamos

Guardamos tu nombre y email, los textos de tus pedidos y respuestas, los audios y archivos que adjuntás, y las fechas y horas de actividad. También registramos eventos de acceso y seguridad, incluidos contadores de intentos asociados al email y a la dirección IP.

Compartí solo la información necesaria para tu proyecto. Evitá incluir contraseñas o datos sensibles, tuyos o de otras personas.

Para qué y con qué base

Usamos estos datos para darte acceso, atender tus pedidos, hacer seguimiento de los cambios, comunicarnos con vos y proteger las cuentas. La base es la relación con el cliente y el tratamiento necesario para desarrollar ese vínculo, conforme a la Ley 25.326. No uses este espacio para enviar información ajena al proyecto.

Quién procesa los datos

El responsable del proyecto accede a la información para atender tus pedidos. Estos servicios externos intervienen en el funcionamiento de Vagents:

• InsForge: base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos y alojamiento de la aplicación.
• OpenRouter y Google Gemini: procesamiento de audio para transcribirlo y de texto e imágenes para preparar borradores de resúmenes. Usamos Gemini, un modelo de inteligencia artificial de Google, a través de OpenRouter.
• Resend: envío de emails de invitación y avisos del proyecto, con tu dirección y el contenido del mensaje.
• Vercel, mediante el alojamiento de InsForge: alojamiento y ejecución de la aplicación web.
• Cloudflare: gestión de DNS y enrutamiento de correo electrónico.

Transferencia internacional

Los servicios de InsForge, Resend, OpenRouter y Cloudflare implican el procesamiento o almacenamiento de datos en Estados Unidos. Esto incluye el contenido enviado a los servicios de IA. Las transferencias internacionales están sujetas al artículo 12 de la Ley 25.326 y a las garantías que correspondan; el uso de la plataforma no reemplaza esas exigencias.

Uso de inteligencia artificial

Cuando adjuntás un audio y la función está habilitada, se envía a un servicio externo de IA (OpenRouter y Google Gemini) para transcribirlo. Para preparar un resumen, el responsable puede enviar a esos servicios el texto del pedido, las respuestas, las transcripciones y las imágenes adjuntas, incluidas fotos y capturas de pantalla. El responsable revisa el borrador antes de aprobarlo; la IA puede equivocarse.

Escribir en vez de grabar evita la transcripción de audio, pero no excluye tu texto de los resúmenes con IA.

Si preferís que tu pedido se trabaje sin IA, consultá al responsable antes de cargarlo. No hay una opción individual en este formulario que garantice excluir todo procesamiento con IA.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos mientras dure la relación con el cliente y hasta 2 años después de su finalización, salvo que una obligación legal exija un plazo mayor.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Podés pedir acceso a tus datos y solicitar su rectificación, actualización o supresión conforme a los artículos 14 a 16 de la Ley 25.326. Escribí a franco-valverde@hotmail.com, indicá qué derecho querés ejercer y a qué cuenta se refiere. Verificaremos tu identidad sin pedirte tu contraseña.

El acceso debe responderse dentro de diez días corridos; la rectificación, actualización o supresión, dentro de cinco días hábiles, según corresponda legalmente. La supresión puede tener límites cuando exista una obligación legal de conservar datos o afecte derechos legítimos de terceros.

Autoridad de control

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.